標桿對比法

 

    標桿對比法（Benchmarking）是對照最強有力的競爭對手或已成為工業(yè)界領袖的公司，在產(chǎn)品的性能、質量和售后服務等各方面進行比較分析和度量，并采取改進措施的連續(xù)過程。

 

    標桿對比法包括兩個重要的方面，一方面制訂計劃，不斷地尋找和樹立國內(nèi)、國際先進水平的標桿，通過對比和綜合思考發(fā)現(xiàn)自已產(chǎn)品的差距；另一方面不斷地采取設計、工藝和質量管理的改進措施，取人之長、補已之短，不斷提高產(chǎn)品的技術和質量水平，超過所有的競爭對手，達到和保持世界先進水平。采用水平比較法不是單純地模仿，而是創(chuàng)造性地借鑒。

 

    通過深入的思考、研究，集眾家之長，開展技術創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品性能的突破。只有掌握了突破性的技術，才有可能領先世界。為了更好地貫徹水平比較法，應當建立有關的數(shù)據(jù)庫，并不斷更新。水平比較法在美國已獲得廣泛的應用和明顯的成效。