為什么會提出六西格瑪變革呢？實際上，六西格瑪并不是局部的改善，而是以經(jīng)營全體作為對象的“革新”活動，對可能引起缺陷的根本性原因進行查找并排除，以達到費用最小化和顧客滿意度最大化的一種變革創(chuàng)新活動。想真正了解六西格瑪，首先從其導入背景開始。

    六西格瑪管理導入背景如下：

    1. 市場競爭的全球化，六西格瑪是提高品質(zhì)、降低成本、改善績效的重要手段，是加強核心競爭力的有效工具；

    2. 六西格瑪要求關注顧客價值、實現(xiàn)精益生產(chǎn)、提高系統(tǒng)效率、做到準時交貨，適應現(xiàn)代顧客需求小批量多樣化的要求；

    3. 現(xiàn)代化的企業(yè)管理，強調(diào)橫向管理的過程能力的提高，六西格瑪是打通組織過程、實現(xiàn)無邊界管理的重要手段；

    4. 六西格瑪還是與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的有效載體；

    5. 六西格瑪還是提高企業(yè)執(zhí)行力、改造企業(yè)文化的重要手段。

    六西格瑪?shù)耐菩校菍ζ髽I(yè)的變革或者重組。變革是痛苦的，過程中會有很多的風險、阻力和浪費，領導者和員工應該都有一致的認識，來面對它。我們?nèi)绻麤]有變革，將永遠停留在糟糕的境地，最終將被日益激烈的市場所淘汰。