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說(shuō)到5S，基本有點(diǎn)精益常識(shí)或者推進(jìn)過(guò)精益生產(chǎn)的企業(yè)管理人想到可能都不會(huì)是蘋(píng)果手機(jī)，而是重復(fù)說(shuō)了一遍兩遍三遍無(wú)數(shù)遍的那十個(gè)字：“整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)”。
5S是精益里最常被提起的一項(xiàng)，所謂“知易行難”，能夠真正把5s做到標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，日常化，和持續(xù)改善，作為一切改善基石的企業(yè)，可謂是“寥寥無(wú)幾"。
這個(gè)工具和理念的運(yùn)用，理解層面的不同和意識(shí)的不足造就了現(xiàn)在企業(yè)"形俱而神不是"，現(xiàn)場(chǎng)也有很多標(biāo)示，也有劃線定位，可每次提及5S的時(shí)候基本全部都是全場(chǎng)大掃除。
所以說(shuō)不難明白為什么精益生產(chǎn)為什么要不厭其煩、重復(fù)再重復(fù)的提”5S“。
5S本身就是個(gè)"知易行難"的工具
從字面上理解沒(méi)有哪個(gè)人不知道，沒(méi)有哪個(gè)人看不懂那10個(gè)字，關(guān)鍵的問(wèn)題是你知道了嗎？
你深刻的意識(shí)到了每個(gè)字的精髓了嗎？
很多企業(yè)說(shuō)老師我們前幾年做過(guò)5S，最近幾年也在做5S，目前您來(lái)來(lái)我們又開(kāi)始做5S，一種被迫，一種無(wú)奈，一種哭笑不得流露在聲音之外，可從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研來(lái)看做過(guò)還有多年推行下來(lái)不同的標(biāo)識(shí)不同的痕跡，只能說(shuō)經(jīng)歷很豐富，但是沒(méi)有取得成功。
意識(shí)轉(zhuǎn)變
5S作為一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，作為一種管理的常識(shí)，直接體現(xiàn)的就是企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平，這個(gè)水平的體現(xiàn)，是在員工？是在中層？是在高層？
我們聽(tīng)過(guò)很多聲音，加強(qiáng)管理，提升現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，我們也聽(tīng)過(guò)很多口號(hào)，看見(jiàn)過(guò)很多標(biāo)語(yǔ)；
比如某家企業(yè)就是車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，樓梯走到掛滿(mǎn)了5S宣傳標(biāo)語(yǔ)，但探究到實(shí)質(zhì)，企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)令人堪憂(yōu)——意識(shí)沒(méi)有達(dá)到，這個(gè)上到高層，下到基層。
現(xiàn)狀是高層需求，中層策劃推動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)員工執(zhí)行，這在大多數(shù)企業(yè)是普遍現(xiàn)象，都需要美觀，整潔，有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，目標(biāo)都是好的，結(jié)果卻始終出不來(lái)。
高層意識(shí)
對(duì)于本企業(yè)來(lái)說(shuō)，5S放入什么樣的地位和高度，是迎接檢查，滿(mǎn)足客戶(hù)參觀，改善員工工作環(huán)境，打造企業(yè)的文化，還是持續(xù)不斷的作為改善的基石。
高度很重要放在什么位置？有沒(méi)有高層參與，有沒(méi)有對(duì)過(guò)程和細(xì)節(jié)的掌控，高層的重視，高層的參與，高層的檢查，高層的激勵(lì)，高層的……等等內(nèi)容，需要值得去深究，因?yàn)槲覀兌剂私庖痪湓挘杭?xì)節(jié)決定成敗。越是簡(jiǎn)單的東西越是難做，這是通病。
中層意識(shí)
5S是什么，為甚是5個(gè)S，不是三個(gè)S，又為什么要有這樣統(tǒng)稱(chēng)，很多企業(yè)都開(kāi)始推行什么6S，7S，8S，9S，甚至有的都已經(jīng)到了10S，在這個(gè)速成，快速發(fā)展想要抓住機(jī)遇的時(shí)代，我們的心態(tài)急切了！
因?yàn)槲覀兲w淺了，我們認(rèn)知的5S是站在前人的肩膀上，而我們看的高，看得遠(yuǎn)，所以我們認(rèn)為簡(jiǎn)單了。
許多企業(yè)都是推行過(guò)精益和5S項(xiàng)目的，但是客觀的去評(píng)價(jià)的話，其實(shí)連3S都沒(méi)有做好，更別說(shuō)其他級(jí)別的S了，理解的水平就決定了公司的5S現(xiàn)狀，問(wèn)題要探究本質(zhì)。
5S是要逐步推進(jìn)的，每個(gè)S都是遞進(jìn)的關(guān)系，簡(jiǎn)單的說(shuō)，我沒(méi)有做好整理，就根本不能做整頓，做了也是后期持續(xù)不斷的困擾，也是奠定不了基礎(chǔ)，也是不足以持續(xù)。
基層意識(shí)
對(duì)于許多員工流動(dòng)率不算低的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基層對(duì)于5s管理的理解可能真的就是停留在大掃除上面。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這個(gè)5S不就是大掃除嗎，拖拖地，擦擦機(jī)臺(tái)，弄的很像那么回事；也有些員工說(shuō)了我來(lái)打工就是賺錢(qián)的，沒(méi)有時(shí)間打掃衛(wèi)生……
這不怪員工，員工是最可愛(ài)的人，員工也是公司里面最有價(jià)值的人，因?yàn)樗麄冎圃斐隽水a(chǎn)品=他們制造出了Money，所以我們要去想這是為什么？
換句話說(shuō)，我們每個(gè)人的家里干凈不干凈？
在家里你知道你的廚房在哪里，你知道你冰箱里面有什么可以吃，你知道你家里有幾個(gè)人，你知道你家里誰(shuí)身體不好，你知道……
你知道很多，為什么？
因?yàn)槟鞘悄愕募遥晕覀儚囊婚_(kāi)始就沒(méi)有讓員工把你這里當(dāng)"家"，沒(méi)有讓員工對(duì)他的崗位當(dāng)成是家，沒(méi)有把機(jī)器當(dāng)成他的寶貝，沒(méi)有把材料當(dāng)成他的錢(qián)…等等諸如此類(lèi)的內(nèi)容，我們?nèi)笔У奶啵瑳](méi)有營(yíng)造家的感覺(jué)，沒(méi)有戶(hù)主對(duì)這個(gè)家負(fù)責(zé)，沒(méi)有對(duì)和睦家庭進(jìn)行評(píng)定和表?yè)P(yáng)，我們都在做一件事情"大掃除"，因?yàn)橐呀?jīng)或者只能這樣了。
提到素養(yǎng)，提到員工素質(zhì)，提到工人文化，提到諸如此類(lèi)的內(nèi)容，這些都是托詞，這些都是不深入，不徹底的理解。
一個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)不是你停車(chē)場(chǎng)上有多少輛車(chē)，不是你的多少貴重的設(shè)備，不是你做了多少面紅旗；而是在每個(gè)佩戴你工作證，穿你廠服的人所表現(xiàn)出來(lái)的行為，這些行為的總和就是素養(yǎng)，練就企業(yè)內(nèi)在的功力，彰顯出外在的感覺(jué)，而這些直接體現(xiàn)在員工（people），在你的流程（process），最終才輸出結(jié)果——現(xiàn)場(chǎng)管理水平（purpose）。
作者：博革咨詢(xún)
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