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全員參與作為評價系統(tǒng)的重要節(jié)也正是體現(xiàn)了精益生產(chǎn)要想成功實施的關(guān)鍵所在，所謂全員參與，不僅僅是員工參與，公司的高層甚至老板都要參與其中，形成自上而下的改革決心和建立自下而上的變革基礎(chǔ)，因此要想做到全員參與，首先要做到的就是高層關(guān)注，因為精益變革是一次革命，一定要自上而下達(dá)成思想意識上的統(tǒng)一，并且變革更多是公司高層對現(xiàn)有的管理存在不同想法，期望通過某種方式打破目前現(xiàn)狀以求在某方面得到突破和提升，這些方面除了管理方面的需求也包括人員能力方面的需求。那么，作為公司高層，如何才能做好高層關(guān)注這個環(huán)節(jié)呢？我認(rèn)為，高層關(guān)注需要做好以下方面：
1.公司高層一定要從公司戰(zhàn)略發(fā)展及未來目標(biāo)出發(fā)設(shè)定未來需要變革的內(nèi)容，也就是公司高層一定要有一種高瞻遠(yuǎn)矚的思想，根據(jù)公司的期許，設(shè)定變革目標(biāo)和方向，并組織各部門人員進(jìn)行理解和承接，將這些內(nèi)容進(jìn)行自上而下分解，設(shè)立層層目標(biāo)，戰(zhàn)略可以做中長期，目標(biāo)一定是按照不同階段進(jìn)行設(shè)置；
2.高層的參與內(nèi)容要做到監(jiān)督和考核相并，監(jiān)督就是日常的管理內(nèi)容，要按照《高層標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表》內(nèi)容進(jìn)行管控，基本要包括供應(yīng)鏈端的問題，工廠端的問題及客戶端的問題，簡單的說就是：P（效率）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（計劃、交期）、S（安全）、M（人、機(jī)、料、法）、E（環(huán)境）這些方面的日常問題表現(xiàn)，但不可以面面俱到，要依據(jù)每周/月的管理重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注和巡視
3.高層參與要做好資源支持。一些關(guān)鍵的項目需要進(jìn)行必要的投入，設(shè)定公司能夠接受的投入產(chǎn)出比，參與項目收益核算，做好決策。
4.實施考核，高層關(guān)注的重點(diǎn)一項內(nèi)容就是要對所有的團(tuán)隊實施考核管理，以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵考核體系需要高層的全面支持。
5.高層關(guān)注的具體形式我認(rèn)為是做好日巡查、周匯報和月總結(jié)。也就是說高層每日要有自己關(guān)注的內(nèi)容，并將發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行記錄并跟蹤改善，確認(rèn)效果。每周需要關(guān)注每周異常問題top3完成情況，結(jié)合周目標(biāo)要求各部門匯報目標(biāo)偏差異常管理；每月要定期召開精益總結(jié)會議，各部門要有月度目標(biāo)達(dá)成狀況分析，關(guān)鍵項目實施進(jìn)行進(jìn)度分析，月度收益分析，高層一定要進(jìn)行實際效果確認(rèn)，必要的時候可邀請財務(wù)部門共同確認(rèn)實際效果。
公司高層關(guān)注能否做的到位和徹底對于后期精益的變革效果會起到至關(guān)重要的作用，所以高層關(guān)注除了以上內(nèi)容以外還要真正起到領(lǐng)導(dǎo)作用，對于公司的高層一定要有高屋建瓴的作用，每年公司高層都要共同制定未來公司的發(fā)展方向，對于精益生產(chǎn)要有兩到三年的戰(zhàn)略規(guī)劃，并形成可分解的目標(biāo)，要進(jìn)行年度預(yù)算管理，對于來年的變革要有清晰地改善路徑，最終引導(dǎo)公司所有部門人員搭建自己的精益管理體系和管理模型，是精益生產(chǎn)的改善思想成為公司企業(yè)文化的重要組成部分，只有這樣才能是真正做到了高層關(guān)注，精益的改善之路才能夠越走越遠(yuǎn)。
2.高層的參與內(nèi)容要做到監(jiān)督和考核相并，監(jiān)督就是日常的管理內(nèi)容，要按照《高層標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表》內(nèi)容進(jìn)行管控，基本要包括供應(yīng)鏈端的問題，工廠端的問題及客戶端的問題，簡單的說就是：P（效率）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（計劃、交期）、S（安全）、M（人、機(jī)、料、法）、E（環(huán)境）這些方面的日常問題表現(xiàn)，但不可以面面俱到，要依據(jù)每周/月的管理重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注和巡視
3.高層參與要做好資源支持。一些關(guān)鍵的項目需要進(jìn)行必要的投入，設(shè)定公司能夠接受的投入產(chǎn)出比，參與項目收益核算，做好決策。
4.實施考核，高層關(guān)注的重點(diǎn)一項內(nèi)容就是要對所有的團(tuán)隊實施考核管理，以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵考核體系需要高層的全面支持。
5.高層關(guān)注的具體形式我認(rèn)為是做好日巡查、周匯報和月總結(jié)。也就是說高層每日要有自己關(guān)注的內(nèi)容，并將發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行記錄并跟蹤改善，確認(rèn)效果。每周需要關(guān)注每周異常問題top3完成情況，結(jié)合周目標(biāo)要求各部門匯報目標(biāo)偏差異常管理；每月要定期召開精益總結(jié)會議，各部門要有月度目標(biāo)達(dá)成狀況分析，關(guān)鍵項目實施進(jìn)行進(jìn)度分析，月度收益分析，高層一定要進(jìn)行實際效果確認(rèn)，必要的時候可邀請財務(wù)部門共同確認(rèn)實際效果。
公司高層關(guān)注能否做的到位和徹底對于后期精益的變革效果會起到至關(guān)重要的作用，所以高層關(guān)注除了以上內(nèi)容以外還要真正起到領(lǐng)導(dǎo)作用，對于公司的高層一定要有高屋建瓴的作用，每年公司高層都要共同制定未來公司的發(fā)展方向，對于精益生產(chǎn)要有兩到三年的戰(zhàn)略規(guī)劃，并形成可分解的目標(biāo)，要進(jìn)行年度預(yù)算管理，對于來年的變革要有清晰地改善路徑，最終引導(dǎo)公司所有部門人員搭建自己的精益管理體系和管理模型，是精益生產(chǎn)的改善思想成為公司企業(yè)文化的重要組成部分，只有這樣才能是真正做到了高層關(guān)注，精益的改善之路才能夠越走越遠(yuǎn)。
作者：博革咨詢
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