標桿對比法
標桿對比法(Benchmarking)是對照最強有力的競爭對手或已成為工業界領袖的公司,在產品的性能、質量和售后服務等各方面進行比較分析和度量,并采取改進措施的連續過程。
標桿對比法包括兩個重要的方面,一方面制訂計劃,不斷地尋找和樹立國內、國際先進水平的標桿,通過對比和綜合思考發現自已產品的差距;另一方面不斷地采取設計、工藝和質量管理的改進措施,取人之長、補已之短,不斷提高產品的技術和質量水平,超過所有的競爭對手,達到和保持世界先進水平。采用水平比較法不是單純地模仿,而是創造性地借鑒。
通過深入的思考、研究,集眾家之長,開展技術創新,實現產品性能的突破。只有掌握了突破性的技術,才有可能領先世界。為了更好地貫徹水平比較法,應當建立有關的數據庫,并不斷更新。水平比較法在美國已獲得廣泛的應用和明顯的成效。
作者:博革咨詢
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